S'engager. S'inscrire. Récompensez.

De l'inscription des joueurs aux récompenses en temps réel, nos outils marketing permettent aux opérateurs de casino d'établir des liens plus profonds et plus personnalisés avec leurs joueurs. La technologie sans numéraire et le suivi automatisé du jeu permettent d'obtenir des données inégalées sur les joueurs. Le défi ? Les exploiter efficacement.

Nos outils de reporting aident les opérateurs à comprendre les joueurs à un niveau détaillé et individuel. Associés à nos outils de marketing, vous pouvez enregistrer, identifier, communiquer et récompenser les joueurs au moment opportun, afin d'améliorer leur engagement et de les fidéliser.

Enregistrement des joueurs
Enregistrement des joueurs sans effort

drMember simplifie l'enregistrement des joueurs grâce à une interface accessible. La numérisation du passeport et de la carte d'identité permet de pré-remplir les champs, tandis que notre appareil photo intégré garantit un enregistrement rapide et facile, même si la carte d'identité du joueur ne comporte pas de photo. drSelfRegistration permet aux joueurs de s'enregistrer eux-mêmes en moins de deux minutes.

Avantages pour l'opérateur

  • Réduction du temps d'enregistrement et de l'implication du personnel
  • Le personnel n'a plus qu'à valider l'enregistrement et à imprimer les cartes.
Contrôle d'accès
Contrôle d'accès automatisé et intégré

drGate est bien plus qu'un simple système de contrôle d'accès : c'est un puissant outil d'engagement. Grâce à la gestion automatisée des accès et du flux de visiteurs, il vous offre un point de contact privilégié pour surprendre et ravir vos joueurs dès leur arrivée et à leur départ de votre casino.

Fonctionnalités clés

  • Suivi des accès des joueurs avec et sans carte
  • Accès rapide « Appuyer et entrer » ou « Scanner et entrer » grâce à notre lecteur RFID intégré ou à l'application drApp
  • Récompensez vos joueurs et communiquez avec eux via notre interface intégrée drScreenUltra de 8,8 pouces
  • Impression de tickets programmable et personnalisée
Personnalisation de l'espace Joueur
Un libre-service simplifié pour vos joueurs

drKiosk donne le contrôle à vos joueurs et leur permet de personnaliser leur expérience. Ce terminal libre-service multilingue et entièrement configurable leur permet de gérer leur compte, de consulter leurs soldes (espèces, crédits et fidélité), d'utiliser des bons d'achat et des récompenses, et de consulter leurs tickets de tombola, le tout depuis une plateforme unique.

Fonctionnalités avancées

  • Amélioration de l'efficacité opérationnelle grâce à la réduction des tâches manuelles
  • Engagement intégré basé sur les données pour un marketing et une fidélisation ciblés
  • Interface entièrement personnalisable via drMediaManager
  • Conversion instantanée des points en crédits promotionnels
  • Commande de boissons et de repas, et achat de cadeaux avec des points ou des crédits
Communication avec les joueurs
Amplifie l'engagement des joueurs

drScreenFull se connecte directement à l'écran tactile d'une machine à sous, le transformant en un outil interactif pour fidéliser les joueurs. Avec sa résolution haute définition de 1280 x 320 pixels et son écran tactile multipoint de 8,8 pouces doté d'un lecteur de cartes NFC et RFID intégré, drScreenUltra est le plus grand dispositif de suivi des joueurs au monde.

Avantages pour l'opérateur

  • Diffusion de vidéos, d'images fixes et de programmes télévisés en direct directement sur les écrans des joueurs.
  • Les jackpots peuvent être visualisés sur l'écran supérieur et les jackpots atteints sur l'écran inférieur des machines à sous.
  • Des informations en temps réel sur les joueurs et les opérateurs sont instantanément disponibles et affichées à l'écran chaque fois que cela est nécessaire.
  • Fonctionnalités entièrement sans espèces avec RFID « Tap and Play » et drPlayerApp « Scan and Play »
  • Options multidevises et multilingues étendues
Loyalty
Récompenser et fidéliser les joueurs

drPlayerTracking offre une suite complète d'options de fidélisation et de niveaux des joueurs, vous aidant à personnaliser les interactions et à récompenser les joueurs de la manière la plus efficace possible.

Avantages pour l'opérateur

  • Analyse des données de jeu en temps réel, où que vous soyez
  • Gestion des récompenses du programme de fidélité (jusqu'à 8 niveaux)
  • Primes de fidélité et jackpots mystères personnalisés
  • Accédez en streaming à du contenu promotionnel, des offres spéciales et des jackpots directement via drScreenUltra ou drScreenFull
Segmentation des joueurs
Cibler les bons joueurs au bon moment

Notre module de segmentation offre un large éventail de champs et d'options de collecte de données. Il permet aux opérateurs de disposer d'un référentiel riche à partir duquel ils peuvent décider du produit, du message ou de la récompense à offrir aux joueurs, et du moment où ils doivent le faire.

Les options de collecte de données au-delà de l'activité de jeu comprennent

  • Fréquence des visites au casino
  • Visites à des EGM ou à des tables spécifiques
  • Transactions à la caisse
  • Nombre d'inscriptions de joueurs
Mangement Media
La diffusion de contenu, simplifiée

drMediaManager permet aux opérateurs de concevoir, programmer et diffuser du contenu - images statiques, séquences vidéo, télévision en direct, messages promotionnels et jackpots. Le contenu est diffusé directement sur l'écran supérieur d'une machine à sous, sur l'écran de l'unité de suivi des joueurs, sur les écrans des machines à sous et des tables de jackpots, ou sur les écrans du casino tels que les téléviseurs ou les murs d'images LED.

Fonctionnalités clés

  • Gestion centralisée du contenu à distance pour les casinos individuels et les groupes de casinos
  • Personnalisation des écrans, terminaux de paiement et moniteurs selon l'identité visuelle de votre casino et les niveaux de joueurs
  • Configuration des avantages et des traductions des niveaux pour une expérience multilingue
  • Déploiement simplifié des jackpots progressifs et des publicités
  • Création, exportation et déploiement de contenus multimédias aux formats standards pour une intégration optimale
  • Accès via les navigateurs modernes avec authentification unique

Avantages pour l'opérateur

  • Programmation facile du contenu, en spécifiant ce qui est diffusé, quand et où.
  • Optimisez votre marketing et votre communication grâce à des mises à jour instantanées à distance sur tous les écrans du casino.
  • Diffusez du contenu ciblé sur les bons écrans, au bon moment.
  • Grâce à un contrôle centralisé, les mises à jour sur site sont superflues.
Médias sociaux
Faites parler les joueurs

drScreen améliore l'expérience de jeu en permettant aux joueurs de « saisir à l'écran » tout gain ou jackpot et de le poster instantanément sur X ou Facebook. Les opérateurs peuvent configurer et programmer les valeurs de déclenchement des jackpots et des « gros gains », et drScreen les publiera en temps réel sur les médias sociaux à partir du compte de votre établissement.

Jeux à bonus
Susciter l'engagement des joueurs grâce aux bonus

Les bonus sont l'un des moyens les plus efficaces de récompenser les joueurs. Sans équivalent dans le monde, nos promotions sous forme de bonus offrent aux opérateurs une occasion unique de s'assurer que les joueurs se sentent bien accueillis, pris en charge et vraiment appréciés.

Caractéristiques principales

  • Les bonus de déclenchement du jeu drBonusReel sont basés sur des valeurs prédéfinies de mise ou de perte du joueur.
  • Retour au joueur, table de paiement et graphisme des rouleaux configurables.
  • Les joueurs peuvent être récompensés par de l'argent, des jeux gratuits ou des bons d'achat.

Avantages pour l'opérateur

  • Récompensez des joueurs individuels, des zones de jeu spécifiques, des niveaux de cartes de fidélité individuels, des événements spéciaux ou des promotions.
  • Suivi du jeu en temps réel pendant les sessions de bonus
  • Rapports comparatifs après chaque session de bonus
  • Idéal pour promouvoir de nouveaux jeux, événements, hôtels et offres de restauration.
drRewards
Une plateforme centrale pour les récompenses des joueurs

Conçue pour les casinos modernes, drRewards est une application web qui offre aux opérateurs un contrôle total sur les récompenses et promotions destinées aux joueurs. Depuis une interface unique, les équipes peuvent créer des tirages au sort, émettre et utiliser des bons d'achat, lancer des promotions ciblées et gérer des jackpots mystères, le tout avec un système d'audit détaillé et des contrôles basés sur les rôles.

Fonctionnalités avancées

  • Interface intuitive basée sur un assistant, éliminant le besoin de plusieurs systèmes
  • Tableau de bord compact avec indicateurs clés de performance (KPI) tels que les inscriptions, les mises à niveau, les rétrogradations et les actions rapides
  • Accès rapide aux tâches courantes grâce aux raccourcis : aucune recherche nécessaire
  • Création, attribution et configuration simplifiées de tirages au sort et de bons d’achat grâce à un assistant pas à pas
  • Prise en charge d’une large gamme de promotions, de la première utilisation et des activités de jeu aux points supplémentaires
  • Options de récompense flexibles : transferts sans espèces, bonus de crédit, tickets de tirage au sort, récompenses drScreen, ou même absence de paiement
  • Des options de récompense flexibles, notamment des transferts sans espèces, des bonus de crédit, des billets de tombola et des récompenses drScreen, voire aucun versement.

Avantages pour l'opérateur

  • Gestion simplifiée des récompenses : plus besoin de jongler avec plusieurs outils
  • Personnalisation aisée des promotions pour des segments de joueurs spécifiques
  • Distribution homogène des récompenses sur un ou plusieurs sites
  • Sécurisée, évolutive et conçue pour s’adapter à l’avenir et évoluer avec vos stratégies promotionnelles
Tombolas
Pour que les joueurs reviennent

Tout comme les bonus, drRaffle fait monter l'excitation en offrant aux joueurs des tickets de tombola pour renforcer le sentiment de victoire.

Avantages pour l'opérateur

  • Personnalisez le design de vos tickets
  • Définir des critères et des seuils de gain
  • Définir les limites d'attribution des tickets
Jeu gratuit
Récompensez les joueurs avec des crédits de jeu gratuit

Notre module de jeu gratuit et de bons d'achat permet aux opérateurs d'envoyer des crédits de jeu gratuit directement à la machine à sous d'un joueur. Définissez des dates d'expiration et des options telles que « Jouez d'abord de l'argent ». Les crédits peuvent être chargés sur la carte du joueur ou imprimés sous forme de ticket.

Tournois
Faites monter la température avec les tournois de machines à sous

drTournament permet aux opérateurs de relier des machines à sous sélectionnées pendant une durée prédéterminée et d'organiser des tournois compétitifs entre joueurs. Les classements des joueurs peuvent être affichés sur les écrans des machines connectées pendant et après le tournoi.

Avantages pour l'opérateur

  • Assigner jusqu'à 256 machines à sous à un seul tournoi
  • Transfert de crédits de jeu gratuit vers n'importe quelle machine du tournoi, quels que soient le fabricant, le modèle, la dénomination ou le jeu.
  • Les jackpots progressifs restent actifs pendant toute la durée du tournoi.
Junkets
Suivre les performances des organisateurs de junkets

Notre module junket reflète notre module de suivi des joueurs en termes de fonctionnalité. La principale différence réside dans la manière dont l'organisateur du junket est suivi et rémunéré.

Avantages pour l'opérateur

  • Définir la structure de la commission en fonction des points gagnés, du pourcentage de jeu ou des taux.
  • Attribuer plusieurs groupes de jonctions à un seul organisateur
Vous souhaitez améliorer l'engagement de vos joueurs?