Contrôle complet. Entièrement intégré.
Nos solutions de gestion de casino modulaires et flexibles vous permettent de contrôler entièrement votre casino. Plus qu'une simple gestion, elles intègrent des logiciels tiers pour créer une vue unifiée de vos opérations et de vos données clients.
drSMIB au cœur de la solution
Notre système exclusif drSMIB est au cœur de notre plateforme. Il se synchronise automatiquement avec tous les autres drSMIB pour créer un puissant « réseau maillé ». Cela signifie qu'en réalité, seuls deux drSMIBS doivent fonctionner pour maintenir une intégrité totale des données dans l'ensemble de votre casino et de tous les points de contact connectés. Les mises à jour et les modifications s'effectuent de manière transparente, ce qui vous permet de toujours garder le contrôle.
SOLUTIONS SYSTÈME
Personnalisez chaque aspect de vos opérations:
- Casino, groupe de casinos et devises utilisées
- Accès aux codes PIN, blocage des célébrations, limites des compteurs de crédit et alertes de temps d'arrêt.
- Temps de pause des joueurs et paramètres des accepteurs de billets, de pièces, de cartes et de promotions (par exemple, « jouer de l'argent avant les jeux gratuits »).



Contrôle complet des machines à sous
Notre modèle de configuration des machines à sous offre des possibilités infinies. Doté d'un grand nombre d'options, il vous offre un contrôle total grâce à un large éventail de paramètres et à des capacités de reporting quasiment illimitées.
- Numéros de série, dénomination et pourcentages de retenue
- Fabricant, modèle de machine et détails du protocole
- Dénomination, mise, ligne et paramètres de l'accepteur de billets - options de configuration de l'imprimante de billets
- Suivi des joueurs, position , inventaire et gestion de l'énergie
- Contrôle d'accès de la machine (par exemple, une ou deux portes ouvertes)
Avantages pour l'opérateur
- Détection automatique des protocoles de communication et des paramètres (dénomination, RTP%, type de jeu, etc.)
- Rapports multi-jeux et multi-dénominations
- Capacités multi-devises
- Rapports sur les compteurs d'audit individuels
- Suivi des actifs et historique des mouvements des machines
Vue d'ensemble des tables en temps réel
drTableManager fonctionne sans effort avec nos modules de comptabilité, cage et reporting, fournissant une visibilité complète de chaque jeu de table en temps réel.
Avantages pour l'opérateur
- Prise en charge de la roulette, du blackjack, du poker et du baccarat
- Rapports multi-jeux et multi-dénominations à portée de main
- Capacités multi-devises
- Les points de fidélité incluent le doublement des points pour les joueurs qui misent en parallèle
- Suivi et consolidation de toutes les transactions en espèces et par carte entre les joueurs et les caissiers automatiques ou en direct
Jeu multidevise facile
Grâce à ce module, vos joueurs peuvent facilement passer d'une devise à l'autre lorsqu'ils jouent aux machines à sous ou aux tables de jeu. Ils choisissent leur devise « source », sélectionnent la (ou les) devise(s) « cible(s) » et le système les relie instantanément aux taux de change en temps réel.
Transactions en espèces et par carte de bout en bout
drCage est une solution complète qui suit et consolide toutes les transactions en espèces et par carte - entre les joueurs des machines à sous et des tables, les caisses automatiques ou en direct et la cage.
Une vision instantanée et une grande flexibilité
Notre solution interactive web drFloorManager, avec authentification unique, vous offre une vue en temps réel de l'ensemble de votre casino. Un système d'accès basé sur les autorisations permet à vous et votre équipe de suivre facilement les machines à sous, les événements opérationnels et marketing clés, ainsi que l'activité des joueurs sur un ou plusieurs espaces de jeux.
Fonctionnalités avancées :
- Visualisation personnalisable de l'espace avec cartes thermiques, fonctions de recherche et de filtrage
- Visualisation aisée des sessions actives, des transactions, des paiements manuels et des compteurs de crédits par machine à sous
- Association manuelle des sessions anonymes aux joueurs
- Accès instantané aux données détaillées des joueurs (niveau de fidélité, RTP, mise moyenne, historique des visites, coordonnées, etc.)
Avantages pour l'opérateur
- Visualisation instantanée et en temps réel des performances des différents secteurs de jeux
- Optimisation de l'agencement et du personnel, et amélioration de l'efficacité des promotions
- Signalement immédiat des incidents et des pannes avec résolution rapide pour minimiser les interruptions de service
Gestion d'infrastructure nouvelle génération
« Basé sur la même plateforme que drFloorManager, drRewards et drAnalytics, drServiceHub est un outil web unique qui assure la connectivité de l'ensemble de vos opérations. »
Fonctionnalités avancées
- La page d'accueil intelligente offre aux techniciens un tableau de bord clair des erreurs et des besoins de maintenance.
- Filtre et consultation rapides des événements en direct et passés, le tout au même endroit.
- Groupement et filtrage flexibles permettant d'analyser les données par type d'appareil.
- Gérez vos PC et serveurs à distance via VNC, sans outil supplémentaire.
Contrôle complet des aliments et boissons en un seul endroit
L'intégration d'un logiciel tiers de point de vente permet aux joueurs d'utiliser leurs points de fidélité ou leur portefeuille casino pour payer leurs repas et leurs boissons directement à partir de leur carte de joueur dans n'importe quel bar ou restaurant. Plus besoin de faire la queue pour échanger ses points de fidélité contre un bon repas.
Avantages pour l'opérateur
Gestion centralisée :
- Gestion des stocks de produits alimentaires et de boissons
- Suivi des plats et boissons préférés des joueurs
- Rapprochement simplifié des soldes de points de fidélité
Vues graphiques en direct de la salle de jeux avec plusieurs secteurs de données
Notre application drManagementApp est un outil mobile toujours disponible pour le personnel des casinos. Connectée directement au système DRGT™, elle vous offre une vue instantanée de votre salle de jeux, à tout moment et depuis n'importe où.
Fonctionnalités avancées
- Vues graphiques en direct des salles avec plusieurs couches de données
- Passez facilement d'un secteur à un autre
- Recevez des notifications push automatiques
- Intégrations tierces simplifiées grâce à une architecture modulaire
- Disponible sur iOS et Android
Une vision instantanée et une grande flexibilité
Nos cartes interactives des salles de casino permettent aux opérateurs d'ajuster facilement la position des machines et des tables. Concevez de nouveaux agencements et suivez les événements clés, tels que les "portes logiques ouvertes", les appels de service ou les anniversaires des joueurs, au fur et à mesure qu'ils se produisent.
Une fois configuré, pointez votre curseur sur n'importe quelle machine à sous pour afficher instantanément des données clés. Obtenez des détails tels que le fabricant de la machine, le chiffre d'affaires, le RTP%, les informations sur la session en cours, les niveaux de trémie, les taux d'acceptation des billets et tout autre critère prédéfini.
Accès personnalisable pour les joueurs et le personnel
Configurez les paramètres d'accès des joueurs et du personnel en fonction des heures d'ouverture et des équipes de votre casino. Créez des profils d'utilisateurs ou des groupes spécifiques avec des droits d'accès définis.
Accès facile aux fonctions et aux appareils
Configurez facilement les clés de licence pour déterminer l'accès des utilisateurs aux fonctions du système et gérez le nombre d'appareils de jeu et de drSMIB connectés.
