Control total. Totalmente integrado.
Nuestras soluciones de gestión de casinos, modulares, flexibles y «abiertas» le ofrecen un control total del piso de su casino. Más que una simple gestión, integra software de terceros para crear una visión unificada de sus operaciones y datos de clientes.
drSMIB en el centro
Nuestro drSMIB patentado es el corazón de nuestra plataforma. Se sincroniza automáticamente con todos los demás drSMIB para crear una potente «red de malla». Esto significa que, en efecto, sólo 2 drSMIBS tienen que estar funcionando para mantener la integridad total de los datos en toda la planta del casino y en todos los puntos de contacto conectados. Las actualizaciones y ediciones se realizan sin problemas, lo que le garantiza que siempre tendrá el control.
SOLUCIONES DE SISTEMA
Personalice todos los aspectos de sus operaciones:
- Casino, grupo de casinos y divisas utilizadas
- PIN de acceso, bloqueos de celebración, límites para los contadores de crédito y alertas de tiempo de inactividad
- Tiempo de descanso del jugador, junto con la configuración del aceptador de billetes, monedas, tarjetas y promociones (por ejemplo, «jugar efectivo antes del juego gratuito»).
Control integral de las máquinas tragamonedas
Nuestro modelo de configuración de máquinas tragamonedas ofrece infinitas posibilidades. Repleto de opciones, le ofrece un control total con una amplia gama de parámetros y capacidad casi ilimitada para generar reportes.
- Números de serie, denominación y porcentajes de retención
- Detalles del fabricante, modelo de máquina y protocolo
- Ajustes de denominación, apuesta, línea y aceptador de billetes - opciones de configuración de la impresora de tickets
- Seguimiento de jugadores, posición en el piso, inventario y gestión de energía
- Control de acceso al gabinete (por ejemplo, una o dos puertas abiertas)
Beneficios para el operador
- Autodetección de protocolos de comunicación y parámetros (denominación, RTP%, tipo de juego y más)
- Reportes de multijuegos y multidenominaciones
- Reportes de multijuegos y multidenominaciones
- Individual audit meter reporting
- Seguimiento de activos e historial de movimientos de máquinas
Información de mesas en tiempo real
drTableManager trabaja sin esfuerzo con nuestros módulos de contabilidad, tesorería y reportes, proporcionando una visión completa de cada juego de mesa en tiempo real.
Beneficios para el operador
- Supports Roulette, B Compatible con Ruleta, Blackjack, Póquer y Baccarat lackjack, Poker, and Baccarat
- Reportes multijuego y multidenominación al alcance de su mano
- Reportes de multijuegos y multidenominaciones
- Los puntos de fidelidad incluyen puntos dobles para los jugadores de apuestas laterales
- Seguimiento y consolidación de todas las transacciones en efectivo y con tarjeta entre jugadores y cajeros automáticos o cajeros en persona
Juego multimoneda sencillo
Con este módulo, sus jugadores pueden cambiar fácilmente entre divisas mientras juegan en las máquinas tragamonedas o en las mesas. Eligen su moneda «de origen», seleccionan la moneda «de destino» (o monedas) y el sistema las vincula instantáneamente con los tipos de cambio en tiempo real.
Transacciones de punta a punta en efectivo y con tarjeta
drCage es una solución integral que realiza el seguimiento y consolida todas las transacciones de efectivo y tarjetas entre jugadores de máquinas tragamonedas y mesas, cajeros automáticos o en persona y la tesorería.
Información instantánea y flexibilidad
Nuestro drFloorManager interactivo, basado en web y con inicio de sesión única le brinda una vista en tiempo real de toda la sala de su casino. El acceso basado en permisos le permite a usted y a su equipo realizar un seguimiento sencillo de las máquinas de juego electrónicas, los eventos clave operativos y de marketing, y la actividad de sus jugadores en uno o varios pisos.
Características potentes
- Visualización personalizable de la sala con mapas de calor, funciones de búsqueda y filtro.
- Visualice fácilmente las sesiones activas, las transacciones, los pagos manuales y los contadores de crédito por EGM.
- Vincule manualmente sesiones anónimas a jugadores
- Acceso instantáneo a datos detallados de los jugadores (nivel de fidelidad, RTP, apuesta promedio, historial de visitas, datos de contacto y más
Beneficios para el operador
- Visualización instantánea en tiempo real de la performance del piso
- Optimización de la distribución del espacio y del personal, y eficiencia promocional
- Notificación inmediata de excepciones y fallos con pronta resolución para minimizar el tiempo de inactividad
Gestión de infraestructura de última generación
Creado en la misma estructura base que drFloorManager, drRewards y drAnalytics, drServiceHub es una herramienta única basada en la web que mantiene conectadas todas sus operaciones
Características potentes
- La página de inicio inteligente ofrece a los técnicos un panel de control claro con los errores y las necesidades de mantenimiento
- Filtro rápido y revisión de eventos en vivo o pasados, en un solo lugar
- Agrupación y filtrado flexibles para que pueda profundizar por tipo de dispositivo
- Opere computadoras y servidores de forma remota utilizando VNC, sin necesidad de herramientas adicionales
Control total de alimentos y bebidas desde un solo lugar
La integración de software de punto de venta de terceros permite a los jugadores utilizar sus puntos de fidelidad o su billetera del casino para pagar comidas y bebidas directamente desde su tarjeta de jugador en cualquier bar o restaurante. Ya no es necesario hacer fila para canjearlos
Beneficios para el operador
Centralmente:
- Administre el inventario de alimentos y bebidas
- Registra las comidas y bebidas preferidas de los jugadores
- Concilie fácilmente los balances de puntos de fidelidad
Mantente al tanto de lo que sucede. Dondequiera que estés
Nuestra aplicación drManagementApp es un compañero móvil siempre activo para el personal del casino. Conectada directamente al ecosistema DRGT™, ofrece una instantánea en tiempo real de su sala en cualquier momento y desde cualquier lugar
Características potentes
- Vistas gráficas en vivo de los pisos con múltiples capas de datos
- Puedes cambiar fácilmente entre diferentes establecimientos
- Recibe notificaciones push automáticas
- Integraciones de terceros sencillas a través de una arquitectura por capas
- Disponible para iOS y Android
Información instantánea y flexibilidad
Nuestros planos interactivos de la planta del casino permiten a los operadores ajustar fácilmente las posiciones de las máquinas y las mesas. Diseñe nuevas distribuciones y realice un seguimiento de los eventos clave, como la 'apertura lógica de puertas', las llamadas de servicio o los cumpleaños de los jugadores, a medida que se producen.
Una vez configurado, pase el cursor sobre cualquier máquina tragamonedas para ver al instante los datos clave. Obtenga detalles tales como el fabricante de la máquina, la facturación, el RTP%, la información de la sesión actual, los niveles de la tolva de monedas, las tasas de aceptación de billetes y cualquier otro criterio predefinido.
Acceso personalizable para jugadores y personal
Configure los ajustes de usuario de jugadores y personal para adaptarlos a las horas y turnos de funcionamiento de su casino. Cree perfiles o grupos de usuarios específicos con derechos de acceso definidos.Configure player and staff user settings to fit your casino's operating hours and shifts. Create specific user profiles or groups with defined access rights.
Acceso sin esfuerzo a funciones y dispositivos
Configure fácilmente claves de licencia para determinar el acceso de los usuarios a las funciones del sistema y gestionar el número de dispositivos de juego y drSMIB conectados.
