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Récompenses

Les acteurs et les consommateurs étant de plus en plus exposés à de plus en plus d'offres de divertissement, les opérateurs de jeux doivent s'assurer qu'ils restent l'option privilégiée. En conséquence, récompenser les joueurs reste essentiel pour assurer un rappel de haut de gamme en tant qu'offre de divertissement privilégiée. Si elles sont exécutées correctement, les attentes des joueurs sont dépassées et les activités sont garanties.

 
 

Segmentation des joueurs

Mesurer la valeur du joueur, puis définir les récompenses appropriées et pertinentes pour refléter cette valeur, c'est toujours le moteur de la club de fidélité. Notre module de segmentation fournit de nombreux champs et options de collecte de données, se traduisant par un vaste répertoire d'informations sur les joueurs qui peuvent être exploitées pour placer le bon produit, le bon message et/ou la bonne récompense face au joueur au bon moment.

Les options de collecte de données, en plus de l'activité de jeu standard, comprennent, sans s'y limiter, les possibilités suivantes:

  • Nombre de visites au casino
  • Nombre de passage à un MAS ou à une table spécifique
  • Nombre de transactions en caisse
  • Nombre d'enregistrement des joueurs
Tout ce qui précède et tout autre critère de collecte de données peuvent être extraits dans les paramètres de date spécifiés.

 
 

Promotions et Bonus

Le bonus reste l'un des moyens les plus efficaces de récompenser les joueurs à tous les niveaux. C’est une évidence, les joueurs adorent jouer. Si les opérateurs peuvent offrir des options de jeu supplémentaires sans frais supplémentaires, tout en créant plus de "cette sensation gagnante", ils assurent une expérience qui dépasse les attentes. Inégalées partout dans le monde, nos promotions DrBonusing offrent aux opérateurs la meilleure opportunité possible de faire en sorte que leurs joueurs se sentent les bienvenus, pris en charge et vraiment appréciés.

AVANTAGES POUR L’OPÉRATEUR

  • drBonusing peut être mis à jour de manière à s'adapter à des utilisateurs individuels, des surfaces de jeu spécifiques, des niveaux de cartes de fidélité individualisés, des événements spéciaux et / ou des promotions.
  • L'engagement continu vis- à-vis des joueurs crée des relations plus solides et renforce la fidélité à la marque.
  • Fonctionnalité facile à utiliser qui garantit que les sessions de bonus ou les récompenses basées sur des points de fidélité soient mises en œuvre et gérées rapidement et simplement.
  • Facilite le suivi en temps réel des données de jeu pendant chaque session de bonus.
  • Des états comparatifs peuvent être exécutés après chaque session de bonus.
  • S'adapte à pratiquement tous les objectifs promotionnels, y compris les récompenses pour les joueurs de tous les niveaux, des cartes «day use» aux nouvelles inscriptions, promotions, offres spéciales,concerts ou autres réductions. Promotion de nouveaux jeux et événements, demandes particulières ou les offres de nourriture et de boissons à prix réduit.
CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES

  • Les jeux drBonusReel se déclenchent sur des valeurs prédéfinies de mise ou de perte du joueur.
  • RTP, table des gains et graphisme de restitution entièrement configurables.
  • Récompensez les joueurs avec des bonus en espèces, des jeux gratuits ou des bons cadeaux.
 
 

Tirages au sort

Tout comme DrBonusing, drRaffle offre une occasion supplémentaire de surprendre et de récompenser les joueurs, et de renforcer " ce sentiment de gagnant ". Grâce à ce module, les opérateurs peuvent définir les joueurs à récompenser avec des tickets de tombola, ainsi que le moment et la manière dont ils seront récompensés.

AVANTAGES POUR L’OPÉRATEUR

  • Définir quand les tirages au sort ont lieu
  • Personnalisez votre propre design de ticket
  • Définir le nombre de points de fidélité (ou d’autres moyens) pour gagner ou acheter des billets
  • Définir le nombre maximum de tickets autorisés par joueur
  • Définir la période pendant laquelle les tickets peuvent être gagnés ou achetés
 
 

Jeu Gratuit

En plus des bonus, des tirages au sort, des bons promotionnels et des tournois, le jeu gratuit est un autre moyen de récompenser les joueurs. Notre module de jeu gratuit et de bons d'achat permet aux opérateurs d'envoyer des crédits de jeu gratuits directement aux joueurs sur leur machine de jeu électronique. Ces crédits peuvent ensuite être chargés sur la carte du joueur ou imprimés sous forme de ticket. Dans le module, les opérateurs peuvent définir certains paramètres tels que les dates et heures d'expiration et des options telles que : "Jouez d'abord de l'devises liquide".

 
 

Tournois

Les joueurs visitent les casinos à la recherche de divertissement, et plus particulièrement de divertissement ayant un bon rapport qualité-prix. Un gain est un grand bonus et rend sans aucun doute la visite particulièrement divertissante et gratifiante. En engageant un nombre quelconque de joueurs dans un tournoi, les opérateurs peuvent non seulement amplifier la valeur de divertissement, mais encore renforcer "ce sentiment gagnant".

Grâce à notre module de tournoi, les opérateurs peuvent relier entre eux des MAS sélectionnées pour une durée prédéterminée, attribuer des crédits de jeu gratuits et organiser un tournoi entre joueurs sur ces MAS, quand et comme ils le souhaitent.

Pendant et après le tournoi, les classements MAS participants peuvent être affichés sur n'importe quel lien multimédia sur le site du casino, comme notre interface drScreen player, sur le mur vidéo ou sur les écrans de télévision, ou sur l'écran supérieur de 'MAS même.

AVANTAGES POUR L’OPÉRATEUR

  • Jusqu'à 256 MAS peuvent être affectés à un seul tournoi
  • Les crédits de jeu gratuits sont transférés directement à chaque tournoi MAS
  • Les crédits de jeu gratuits peuvent être utilisés sur n'importe quel MAS du casino, quels que soient le fabricant, le modèle, la dénomination ou le jeu
  • Les prix sont librement définissables en espèces ou tout autres valeurs
  • Tous les jackpots progressifs restent actifs pendant le tournoi et peuvent être remportés comme d’habitude
 
 

Kiosque joueur

drPlayerKiosk est un terminal de membre interactif du club de club de fidélité libre-service. Une interface utilisateur à écran tactile facile à utiliser permet aux membres du club de club de fidélité de suivre leur jeu, de visualiser et d’échanger des récompenses.

AVANTAGES POUR LES OPÉRATEURS

  • Engagement plus rapide et plus pratique des joueurs
  • Permet au personnel de se concentrer davantage sur d'autres aspects du service à la clientèle.
  • La réduction des files d'attente permet aux joueurs de passer leur temps à jouer.
  • Qualité de service constante toute la journée, tous les jours
  • Interface multilingue pour les joueurs
CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES

  • Accès au statut personnel des points et de l’historique des jeux
  • Mise à jour des informations de contact
  • Suivre les échanges de bons et achat des billets pour des événements spéciaux.
  • Accès aux récompenses personnelles, aux promotions et à l'attribution de bonus alloués.
 
 

Junkets

Comme les junkets constituent une part importante des activités de marketing et de promotion de nombreux casinos, nous avons conçu un module de récompenses pour suivre et tracer spécifiquement les organisateurs individuels. Il fonctionne exactement de la même manière que le suivi et la recherche d'un joueur régulier. Cependant, la manière dont l'organisateur de la compétition est récompensé et la manière dont cette récompense est mesurée constituent un facteur clé de différenciation.

Les animateurs de ces groupes de joueurs itinérants sont souvent récompensés par des points de fidélité ou une commission en espèces, basée sur les points gagnés par leur participation.

AVANTAGES POUR L’OPÉRATEUR

  • Définir les paramètres de date
  • Définir le taux ou le pourcentage par niveau de joueur (ou points gagnés) sur lequel l'organisateur gagne une commission
  • Attribuez plusieurs groupes de jeu à un seul organiseur en même temps
 
 

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