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Controles
Los informes de control se pueden utilizar para identificar y solucionar problemas de hardware o software resaltados en función de los eventos importantes y/o variaciones reportadas por nuestro sistema de gestión. Estos reportes incluyen facturas, pagos manuales, variaciones de cashless y puntos, y big wins, así como un reporte de flujo de efectivo que detecta las variaciones entre las transacciones registradas en el sistema y los valores reales del contador.
Configuración
Los reportes de configuración detallan ampliamente todos los datos actuales e históricos relacionados con un local de juego individual o área dentro del local, o todo el negocio de un operador, incluyendo espacios, mesas, jackpots, contadores, transacciones cashless, tickets y pagos manuales. Por ejemplo:Lugar
Los reportes de lugar incluyen horarios de apertura y cierre, divisa y/o divisas del local, y denominaciones de monedas.Tragamonedas
Los reportes de tragamonedas incluyen el nombre del fabricante, modelo, nombre del juego, denominaciones de monedas y créditos, moneda o monedas de EGM, porcentajes de retención teóricos y el/los protocolos de comunicación.Mesas
Este reporte enumera el tipo de juego, la apuesta mínima, la apuesta promedio y los horarios de apertura y cierre.Jackpots
Dentro de nuestro reporte de configuración de jackpot, los operadores pueden ver las configuraciones actuales así como también los cambios históricos a los jackpots en tragamonedas y mesas. El reporte también se puede usar para verificar los movimientos del contador en contraste con la facturación del jackpot, y revisar los ingresos del jackpot (incluidas las contribuciones a la provisión de los jackpots) por local o para todos los locales. Además, permite un fácil acceso a información de ingresos individuales, regionales o grupales, hits de jackpot, win de participación, contribución total y contribución por EGM.EGM y contadores
Listado o agrupado por posición, fabricante, modelo, juego (o multijuego), ingresos, excepción o denominación, este reporte brinda a los operadores una vista holística en tiempo real del rendimiento histórico o en tiempo real de las EGM.Jackpots
De manera similar a la información proporcionada en nuestro reporte de configuración de jackpots, nuestros reportes estándar de jackpot permiten a los operadores verificar los movimientos de los contadores contra la facturación del jackpot, y revisar los ingresos del jackpot (incluidas las contribuciones de jackpot) por local o para todas las salas. Además, permite un fácil acceso a todos los datos de ingresos individuales, regionales o grupales, información de configuración, hits de jackpot, win de participación, contribución total y contribución por EGM.Cashless
Todos nuestros reportes de drPlayerTracking y drCashless incluyen la recopilación de actividad de la tarjeta tanto del jugador como del personal. Esto cubre todas las transacciones en efectivo y cashless, así como también todas las divisiones de pasivos cashless a través de fondos canjeables (cobrables), promocionales (no canjeables) y puntos de fidelización.Tickets y pagos manuales
Además de la capacidad de visualizar todos los tickets y pagos manuales por categoría (pendientes y cobradas) dentro del local del operador o en todo negocio del operador, nuestra pestaña de movimiento de pasivos asociados también muestra el número y valor de los tickets y pagos manuales aún no canjeados (y aún por vencer) de un día de juego a otro. Asimismo, el reporte general de tickets y pagos manuales detalla todos los pagos manuales, incluidos aquellos para los que no se han impreso tickets, p.ej., cuando los pagos se realizan directamente a la tarjeta de fidelización de un jugador.Mesas
Nuestro reporte de tablero de resultados de pozo ofrece acceso a todos los datos consolidados grabados a través de drTableManagement y drPlayerTracking. El reporte cubre una descripción general de los resultados de pozo, detalla todos los llenados y créditos, así como los resultados individuales por tabla, cada uno en pestañas separadas. Los reportes que detallan los resultados por día o sesión, los puntos emitidos, los reportes de juegos de apuestas secundarias y los reportes de jugadores que comparan los buy-ins en la mesa y en el cajero contra el retiro o cash out, también son simples de configurar y extraer.Administrador de tragamonedas/sala
Estos reportes proporcionan un tablero sencillo y fácil de leer que detalla los ingresos por día y por posición de juego, e incluye un reporte diario consolidado más amplio que refleja los datos de juego de toda la sala de juego.Monitoreo
Ver las ocupaciones diarias de las tragamonedas y mesas , así como las comparaciones de ingresos diarios, mensuales y anuales, los conteos de personal, el estado de los enlaces y el tiempo de actividad de las máquinas tragamonedas y las mesas.
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