Información al alcance de su mano

Los avances tecnológicos y el cambio hacia el juego sin efectivo han proporcionado a los operadores una cantidad abrumadora de datos sobre los jugadores y el juego. Para seguir siendo competitivo, debe actuar con rapidez y desde una posición informada.

Tanto si se trata de tipos de juegos o gabinetes, opciones de denominación, ubicaciones de máquinas tragamonedas, tiempos de inactividad, niveles de personal, diferencias de caja o velocidad de los juegos de mesa, necesita información en tiempo real y reportes de excepciones, entregados de forma que sean fáciles de digerir y accesibles desde cualquier dispositivo. Eso es exactamente lo que ofrecen nuestros reportes para casinos.

Nuestra suite de inteligencia de negocio sobre la marcha, drReportsBI, pone todos sus datos de juego y reportes al alcance de su mano, accesibles desde cualquier dispositivo. Desarrollada con tecnología web totalmente responsiva, funciona en dispositivos iOS, Android y Windows, y computadoras de escritorio.

Características

  • Diseño de interfaz de usuario contemporáneo
  • Software basado en servicios
  • Verificación de dependencia de versiones
  • La modularidad de la aplicación garantiza la fácil activación y desactivación de funciones.
  • Ampliabilidad para facilitar la integración de nuevas funciones

Beneficios para el operador

  • Acceso desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y lugar
  • Interfaz de usuario uniforme para facilitar la navegación entre aplicaciones
  • Gestión uniforme de usuarios, funciones y permisos
  • Cambio rápido entre los modos claro y oscuro
Tragamonedas
Siga cada movimiento

El módulo de reportes de tragamonedas realiza un seguimiento de todas las transacciones y eventos. Cubre contadores físicos y virtuales, valores de apuesta, aceptación de billetes y monedas, llenado de tolvas, puntos de fidelidad y eventos significativos como «puerta abierta». Todo se rastrea por posición de juego individual o grupos de posiciones.

Mesas
Obtenga datos de las mesas en tiempo real

Realice un seguimiento de recargas y créditos de mesa, depósitos de billetes, inventario de fichas, velocidad del juego, apuestas promedio, pasivo de fichas y puntos de fidelidad. Los reportes separados de juegos de apuestas laterales, listados por posición, proporcionan información sobre el rendimiento individual de cada juego de apuestas laterales, aciertos de pozos acumulados y ocupación de mesas en tiempo real o histórica.

Pozos acumulados y torneos
Realice un seguimiento de premios: cada pozo acumulado, cada torneo

Supervise todos los aciertos de pozo acumulado, ganancia de torneos, pagos, ganancias teóricas, comparaciones y desvíos de retención, así como las contribuciones individuales o combinadas de pozos acumulados a los ingresos totales.

Acuerdos de participación o de reparto de ingresos
Gestione los contratos con facilidad

Estos reportes gestionan todos los datos relacionados con los contratos, tanto si el acuerdo se basa en la participación con o sin reembolso, como si se basa en el alquiler con o sin impuesto sobre las ventas. También gestionamos tragamonedas que tienen uno o más propietarios u operadores simultáneamente. Además, hacemos un seguimiento de cuándo se trasladan las tragamonedas entre o dentro de varios locales de juego.

Tesorería
Controle todas las transacciones

Rastree y realice un seguimiento de todo el inventario (totales), incluidas las diferencias por tipo de moneda o ficha, al inicio y al final de cada turno de mesa. Los reportes detallan las fechas, horas, tipos y valores de las transacciones, así como el titular de la tarjeta asociada que realizó la transacción., ya sea jugador o miembro del personal.

Caja
Controle cada movimiento de efectivo

Este reporte proporciona una visión clara de los datos de los turnos, incluidos los montos flotantes a la apertura y al cierre del turno, además del número y el valor de las transacciones entrantes y salientes. Los reportes resumidos cubren posiciones individuales de la caja para un día o múltiples turnos. También identifica transacciones individuales por jugador, totales de moneda extranjera, movimientos de puntos y transferencias entre cajas.

Recuento
Verifique los datos al instante

Verifique los datos de recuento generados por el sistema contra los totales de recuento manual. Evalúe las comparaciones de ingresos de mesa y valores de propinas generadas por el sistema contra las registradas manualmente en la sala de recuento.

Operaciones
Obtenga rápidamente información no relacionada con el juego

Acceda a una amplia gama de reportes no relacionados con el juego que abarcan la vigilancia y los recursos humanos.

Controles
Solucione rápidamente los problemas del sistema

Los reportes de control señalan y solucionan cualquier problema destacado de hardware o software (a través de eventos significativos y/o desviaciones) notificado por nuestro sistema de gestión. Entre ellos se incluyen las desviaciones en las facturas, los pagos manuales, los pagos sin efectivo y los puntos, así como grandes premios. Los reportes de flujo de caja también detectan desviaciones entre las transacciones registradas por el sistema y los valores reales de los contadores, proporcionando información crítica sobre las discrepancias.

Configuración
Realice seguimiento y configure todo

Estos reportes capturan datos tanto actuales como históricos de una sala de juego individual, de sectores específicos dentro de la sala, o de todo el establecimiento de un operador. Esto incluye las tragamonedas, las mesas, los pozos acumulados, la medición de contadores, las transacciones sin efectivo, los tickets y los pagos manuales.

Detalles clave cubiertos

  • Horario de apertura y cierre de la sala, divisa o divisas de la sala
  • Nombre del fabricante de las tragamonedas, modelo, juego, porcentajes teóricos de retención y protocolos de comunicación.
  • Tipo de juego de mesa, apuestas mínimas y medias, horarios de apertura y cierre.
  • Ajustes de configuración de los pozos acumulados, cambios históricos en los pozos acumulados en tragamonedas y mesas (a nivel local, regional o de todo el grupo), verificación de los movimientos de los contadores y revisión de los ingresos por pozos acumulados (incluidas las contribuciones de provisión) por sala o en todas las salas.
Tragamonedas y medición de contadores
Datos precisos sobre las tragamonedas, en cualquier momento

Este reporte ofrece a los operadores una visión completa del rendimiento histórico o en tiempo real de las tragamonedas. Rastree fácilmente los datos por posición, fabricante, modelo, juego (o multijuego), exenciones de ingresos o denominación.

Pozos acumulados
Controle todos los pozos acumulados

Los reportes de pozos acumulados permiten a los operadores verificar los movimientos de los contadores con respecto al volumen total de apuestas de los pozos acumulados. Revise los ingresos de los pozos acumulados (incluidas las contribuciones de provisión) por sala o en toda su operación. Acceda fácilmente a datos de ingresos individuales, regionales o de todo el grupo, detalles de configuración, aciertos de pozos acumulados, ganancias de participación y contribuciones totales, hasta llegar a cada máquina tragamonedas.

Sin efectivo
Realice fácilmente el seguimiento de las transacciones sin efectivo

Los repotes de seguimiento de jugadores y de transacciones sin efectivo capturan y recopilan toda la actividad de las tarjetas de los jugadores y del personal. Esto incluye todas las transacciones con y sin efectivo, y la división de pasivos entre fondos canjeables, fondos promocionales (no canjeables) y puntos de fidelidad.

Tickets y pagos manuales
Sepa lo que está pendiente y lo que se ha canjeado

Los reportes detallados muestran todos los tickets y pagos manuales por categoría: pendientes y canjeados. Incluye una pestaña de movimiento de pasivo, que hace un seguimiento del número y valor de los tickets y pagos manuales no cobrados (incluidos los que aún no han caducado) de un día de juego al siguiente. También destaca los pagos manuales sin tickets impresos, tales como los pagos directos a la tarjeta de fidelidad de un jugador.

Mesas
Información completa sobre las mesas

Nuestro tablero de control de resultados del pit ofrece un panorama completo de recargas, créditos y resultados de las mesas individuales, cada uno en pestañas separadas. Configure y extraiga fácilmente reportes diarios o de sesión, datos de juegos de apuestas laterales, actividad de los jugadores, compra inicial en la mesa y caja contra cobros.

Gestor de piso de tragamonedas
Visión total de su sala de juego

Obtenga un tablero de control claro y fácil de leer con reportes diarios y por posición de juego, incluido un reporte diario consolidado más amplio que refleja los datos de juego de todo el piso de juego.

Supervisión
Supervise los ingresos y el tiempo de actividad sin esfuerzo

Supervise la ocupación de las tragamonedas y las mesas, y compare los ingresos diarios, mensuales y anuales. Realice un seguimiento de los recuentos de personal, el estado de los enlaces y el tiempo de actividad de tragamonedas y mesas.

Tome el control de las operaciones de su casino hoy mismo.