Rapports: des résultats optimaux pour l'ensemble de votre système

Disponible en temps réel ou en historique, notre sélection de rapports préprogrammés ou sur mesure permet aux opérateurs d'accéder à toutes les données et informations nécessaires pour assurer une gestion optimale de leur salle de jeu. Grâce à notre technologie brevetée sans serveur, toutes les données et tous les rapports sont disponibles de n'importe où, et à tout moment, de la même manière, sur la base de droits d'accès prédéterminés, les utilisateurs peuvent également effectuer à distance des requêtes, modifier des configurations et/ou vérifier des données.

AVANTAGES POUR L’OPÉRATEUR

  • Le navigateur Web ne nécessite aucun logiciel client propriétaire
  • L'accès en ligne signifie que toutes les données et tous les rapports sont accessibles depuis n'importe où via Internet
  • Grâce à notre technologie sans serveur, toutes les données pertinentes peuvent être hébergées sur une base de données locale, au siège du groupe de l’opérateur ou dans un autre emplacement distant, au besoin
  • Toutes les données et tous les rapports de jeu sont disponibles pour des sites uniques, des sites multiples ou la totalité de la propriété de l'opérateur
  • Les rapports faciles à lire peuvent être adaptés et filtrés selon les besoins dans la devise de l'opérateur ou dans toute autre devise prise en charge par l'opérateur
  • Les rapports peuvent également être visualisés directement sur un PC, exportés vers Microsoft® Excel ou enregistrés au format Adobe® PDF et imprimés

Rapports financiers

Les rapports financiers comprennent toutes les données sur les recettes et les transactions liées aux machines à sous, aux tables, aux jackpots et aux tournois, aux accords de participation ou de partage des gains ainsi que la caisse du casino et le coffre.

Chiffre d'affaires

Notre rapport sur les revenus gère la collecte et la présentation de toutes les données de jeu pour des sites uniques et multiples, ainsi que des exploitations entières d’opérateurs. Les options incluent des rapports de chiffre d’affaires pour des périodes ou des événements spécifiques, des rapports de revenus quotidiens, des rapports de groupe, des rapports de passif de billets et de points annuels et / ou mensuels et / ou des rapports budgétaires.

Machines à sous

Le module de reporting financier des machines à sous surveille toutes les transactions et tous les événements MAS. Celles-ci incluent les compteurs durs et souples, les valeurs de mise, l’acceptation de billets et de pièces, les remplissages de trémie, les points de fidélité et les événements importants tels que «porte ouverte» par position de jeu ou groupe de positions.

Tables

En plus du suivi des remplissages et des crédits, nos rapports sur les revenus des tables comprennent des rapports sur les baisses horaires des drops billets et des stocks de jetons, ainsi que sur la vitesse de jeu, les mises moyennes, le passif en jetons et les points fidélité. Nous fournissons également des rapports séparés sur les paris latéraux qui, classés par position, détaillent les performances individuelles de chaque pari. Les mêmes rapports détaillent également les résultats des jackpot et identifient l'occupation des tables en temps réel ou par historique.

Jackpots et tournois

Avec la capacité de gérer et de suivre tous les gains de jackpot et les tournois, les opérateurs peuvent voir les gains réels, les comparaisons et les écarts théoriques, ainsi que les contributions individuelles ou combinées au jackpot, par rapport au total des recettes.

Modalités de participation ou de partage des gains

Lorsqu'une partie ou la totalité des MAS d'un opérateur fonctionnent sur un modèle de partage des gains / participation, nos rapports peuvent gérer entièrement toutes les données relatives au modèle de redistribution. En outre, nous sommes également en mesure de gérer des MAS qui ont un ou plusieurs propriétaires ou opérateurs en même temps. De même, nous sommes en mesure de suivre le moment où les MAS sont déplacées d'un endroit à l'autre ou à l'intérieur d'un même espace de jeu.

Coffre

Les rapports de coffre permettent de suivre tous les stocks (totaux), y compris les écarts, par devise ou par type de puce, au début et à la fin de chaque changement de table. Tous les rapports incluent les dates, heures, types, valeurs transactionnelles et le titulaire de carte associé, membre du personnel, qui a effectué la transaction.

Contrôles

Les rapports de contrôle peuvent être utilisés pour identifier et dépanner tout problème matériel ou logiciel mis en évidence en fonction des événements et / ou des écarts significatifs signalés par notre système de gestion. Ces rapports comprennent les écarts sur les billets, les paiements manuels, les écarts de cashless ou de points et les gains importants, ainsi qu'un rapport sur les flux de trésorerie qui détecte les écarts entre les transactions enregistrées dans le système et les valeurs réelles des compteurs.

Configuration

Les rapports de configuration décrivent en détail toutes les données actuelles et historiques relatives à un site ou à une zone de jeux individuels dans le site, ou à l'ensemble du domaine d'un opérateur, en ce compris, machines à sous, tables, jackpots, compteur, transactions sans espèces, billets et handpays. Par exemple :

Lieu

Les rapports sur les sites comprennent les heures d'ouverture et de fermeture, la devise et/ou les devises du site et la ou les valeurs des pièces.

Machines à sous

Les rapports de machine à sous comprennent le nom du fabricant, le modèle, le nom du jeu, la monnaie et la dénomination de crédit, la devise ou les devises de l’MAS, les pourcentages de redistributions théoriques et le ou les protocoles de communication.

Tables

Ce rapport répertorie le type de jeu, la mise minimum, la mise moyenne et les heures d'ouverture et de fermeture.

Jackpots

Dans notre rapport de configuration des jackpots, les opérateurs peuvent voir les paramètres de configuration actuels ainsi que les changements historiques des jackpots sur les machines et les tables. Le rapport peut également être utilisé pour vérifier les mouvements des compteurs par rapport à la rotation du jackpot, et examiner les revenus du jackpot (y compris les contributions à la provision du jackpot) par site ou pour tous les sites. De plus, il permet un accès facile aux données sur les revenus individuels, régionaux ou à l'échelle du groupe, aux gains de jackpot, aux gains de participation, à la contribution totale et à la contribution par MAS.

MAS et compteurs

Répertorié ou regroupé par position, fabricant, modèle, jeu (ou multi-jeu), critère de revenu ou dénomination, ce rapport fournit aux opérateurs une vue globale de la performance historique ou en temps réel de l'MAS.

Jackpots

Semblables aux informations fournies dans notre rapport de configuration de jackpot, nos rapports de jackpot standard permettent aux opérateurs de vérifier les mouvements du compteur par rapport à la rotation du jackpot et de passer en revue les revenus du jackpot (y compris les contributions à la constitution du jackpot) par site ou pour chaque lieu. De plus, il permet un accès facile à toutes les données sur les revenus individuels, régionaux ou à l'échelle du groupe, aux informations de configuration, aux gains de jackpot, aux gains de participation, à la contribution totale et à la contribution par MAS.

Cashless

Tous nos rapports drPlayerTracking et drCashless incluent la collecte et le regroupement de l'activité des cartes des joueurs et du personnel. Ceci couvre toutes les transactions en espèces et en cashless, ainsi que toutes les répartitions du cashless entre les fonds encaissables (remboursables), les fonds promotionnels (non remboursables), et les points fidélité.

Tickets et Paiements manuels

En plus de la possibilité d'afficher tous les billets et les paiements à la main par catégorie (en attente et échangés) dans un établissement d'un opérateur ou dans l'ensemble de la succession d'un opérateur, notre onglet de mouvement de variance associé affiche également le nombre et la valeur des tickets et paiements à la main non encore échus (et non encore échus) d'une date à la prochaine date du match. De plus, le rapport général sur les billets et les paiements à la main détaille tous les paiements à la main, y compris ceux pour lesquels aucun billet n'a pu être imprimé, par exemple lorsque les paiements sont effectués directement sur la carte de fidélité d'un joueur.

Suivi des joueurs

Visualisez et extrayez facilement les rapports quotidiens sur les revenus, les transactions et la variance pour un même site, plusieurs sites ou l'ensemble d'un domaine. Tous les jeux en cashless peuvent être affichés séparément dans la rubrique "Cash Gaming", si nécessaire.

Les rapports peuvent également être facilement segmentés par niveau de programme de club de fidélité et incluent les relevés de cartes par niveau ou tout autre paramètre de segmentation, par exemple les points bonus émis, les bons échangés, le nombre de visites, les dépenses moyennes, et/ou les dépenses théoriques moyennes. D'autres options de segmentation incluent l'âge, la nationalité, l'adresse, les intérêts et les préférences des joueurs. Une fois combinés, ces extraits et rapports fournissent aux opérateurs un outil de communication directe extrêmement puissant qui leur permet d'interagir avec les joueurs sur une base presque individuelle.

Ces rapports peuvent également être utilisés pour le suivi et l'analyse des fiches du personnel.



Caisse

Ce rapport permet aux opérateurs de visualiser les données des équipes, telles que les montants des fonds de caisse aux heures d'ouverture et de fermeture des équipes, ainsi que le nombre et la valeur des transactions entrantes et sortantes. Les rapports sommaires sont également faciles d'accès et peuvent comprendre des données pour un poste de caisse unique pour une seule journée ou plusieurs quarts de travail. De même, nos rapports peuvent également identifier les transactions individuelles par joueur, les totaux en devises étrangères, les mouvements de points et les transactions entre caisses.

Tables

Notre tableau de bord des résultats du pit donne accès à toutes les données consolidées enregistrées via drTableManagement et drPlayerTracking. Le rapport présente une vue d'ensemble des résultats du pit, détaille tous les remplissages et crédits, ainsi que les résultats individuels par tableau, chacun dans des onglets séparés. Les rapports détaillant les résultats par jour ou par session, les points émis, les rapports sur les paris latéraux et les rapports des joueurs qui rassemblent les mises à la table et à la caisse par rapport aux encaissements, sont également tous faciles à configurer et à extraire.

Comptage

Lors de la comparaison des données de compte générées par le système avec les totaux de comptage manuels, les opérateurs peuvent utiliser ces rapports pour vérifier lesdits comptages de billets, de pièces et/ou de tickets. Les rapports de comptage évaluent également les comparaisons du Drop des tables et des valeurs de pourboires saisies via drTableManagement par rapport à celles enregistrées manuellement dans la salle de comptage.

Slot / Floor Manager

Ces rapports fournissent un tableau de bord simple et facile à lire qui détaille les revenus par jour et par position de jeu, y compris un rapport quotidien consolidé plus large reflétant les données de jeu pour l'ensemble du site de jeu.

Opérations

En plus de nos rapports spécifiques au jeu, nous offrons également une sélection de rapports d'opérations plus larges qui incluent :

  • Surveillance et sécurité du personnel et de la gestion des joueurs
  • Ressources humaines en ce qui concerne la gestion du personnel, non seulement dans le secteur des jeux, mais aussi dans d'autres départements au sein de celui-ci

Junkets

Ce module permet de gérer et de suivre la fonctionnalité des offres proposées dans notre module marketing, permettant aux opérateurs d'accéder à une liste des offres actives et des événements, de sélectionner une période, puis de visualiser leurs performances sur le terrain.

Tirages au sort

Nos rapports de tirages au sort sont le résultat direct du module des tirages au sort dans la section marketing de notre système de gestion. Les données et les activités de jeu concernant les joueurs admissibles et participant à des tirages spécifiques sont disponibles en temps réel et comprennent des informations telles que le nombre de billets de tirage émis par un joueur, le nombre de billets qu'il peut avoir achetés ainsi que le nombre de billets auxquels il ou elle peut encore être admissible.

Promotions

Les services des jeux et du marketing peuvent recevoir des informations détaillées sur les promotions pour un nombre illimité de joueurs ou des paramètres spécifiques aux promotions, y compris l'attribution de points, de bons d'achat et/ou de billets de tombola pour un nombre illimité de joueurs, de types de joueurs ou tout autre catégorie.

Une caractéristique clé du rapport est la possibilité de détailler toutes les promotions sur une période de temps sélectionnée tout en fournissant aux opérateurs une vue unique de toutes les promotions réparties sur toutes les options de récompense. Ces options peuvent concerner des espèces, des points, des bons d'achat ou des jeux gratuits sur des sites individuels, dans des régions spécifiques ou sur l'ensemble du patrimoine d'un opérateur ou d'un groupe.

Surveillance

Visualisez les taux d'occupation des machines et des tables de façon journalière, mensuelle et annuelle ainsi que les comparaisons des revenus quotidiens, mensuels et annuels, le nombre d'employés, l'état des liaisons et le temps de disponibilité sur les machines et les tables.

 
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