Im Mittelpunkt steht der Spieler

Unser Marketing-Modul wurde für den Spieler entwickelt und nutzt die neueste Technologie und Funktionalität, um Betreibern eine kosteneffektive und benutzerfreundliche Möglichkeit zu bieten, einzelne Spieler, Gruppen von Spielern oder alle Spieler zu registrieren, zu verfolgen, mit ihnen zu kommunizieren und sie zu belohnen. 



Kundenbindungsprogramm

Für den Erfolg eines Casinos ist es entscheidend, den tatsächlichen Wert eines Spielers zu verstehen. drPlayerTracking bietet mehr Kundenbindungs- und Einteilungsoptionen für Spieler und die individuellsten Interaktionsmöglichkeiten auf dem heutigen Markt. Von der Direktmarketing-Nachricht bis zur Bereitstellung von Spiel- und Punkteerklärungen helfen wir den Betreibern, den Spielerwert bestmöglich zu messen und zu bewerten und dann zu steuern, wie diese Spieler auf eine Art und Weise belohnt werden können, die zu ihnen passt und ihren individuellen Wert widerspiegelt. 

VORTEILE FÜR BETREIBER

  • Sammlung und Auswertung von Spieldaten von überall zu jeder Zeit
  • Spielerspezifische Verbindlichkeiten- und Transaktionsberichte in Echtzeit
  • Kundenbindungsprogramm und Prämienlevel-Management (bis zu 8 verschiedene Stufen)
  • Maßgeschneiderte Kundenbindungsprogramme, Prämien je nach Level und Mystery Jackpots
  • Die Integration von drScreen ermöglicht die Bereitstellung von maßgeschneiderten Werbeinhalten, Sonderangeboten oder Jackpots direkt auf dem Automaten-Bildschirm oder dem Player-Tracking-Display
  • Wartungsarme kontaktlose RFID-Karten

Prämien

Da Spieler und Konsumenten einer wachsenden Anzahl von Unterhaltungsangeboten ausgesetzt sind, müssen Glücksspielanbieter sicherstellen, dass sie die bevorzugte Option bleiben. Daher hat das Belohnen von Spielern eine zentrale Funktion als Erinnerungshilfe für das bevorzugte Unterhaltungsangebot. Bei richtiger Ausführung werden die Spielererwartungen übertroffen und das Geschäft der Betreiber gesichert. 

Spielereinteilung

Das Messen des Spielerwerts und das Definieren entsprechender und relevanter Prämien, um diesen Wert widerzuspiegeln, fördert immer die Bindung der Spieler. Unser Einteilungsmodul bietet zahlreiche Felder und Datenerfassungsoptionen, wodurch eine umfangreiche Quelle von Spielerinformationen entsteht, die genutzt werden kann, um das richtige Produkt, die richtige Nachricht und / oder die richtige Prämie zum richtigen Zeitpunkt vor einem Spieler zu platzieren. 

Zu den Datenerfassungsoptionen gehören neben der normalen Spielaktivität auch: 

  • Anzahl der Besuche im Casino
  • Anzahl der Besuche bei einem bestimmten Automaten oder Tisch
  • Anzahl der Kassentransaktionen
  • Anzahl der Spielerregistrierungen
Alle oben genannten und alle weiteren Datenerfassungskriterien können innerhalb bestimmter Datumsparameter extrahiert werden. 

Bonusaktionen

Prämien bleiben eine der erfolgreichsten Methoden, Spieler auf jedem Level zu belohnen. Die naheliegende Wahrheit ist, dass Spieler gerne spielen. Wenn Betreiber zusätzliche Spieloptionen ohne zusätzliche Kosten anbieten können, während sie gleichzeitig mehr von „diesem Gewinngefühl" erzeugen, sorgen sie dafür, dass die Erwartungen übertroffen werden. Weltweit einzigartig, bieten unsere drBonusing-Promotions den Betreibern die beste Möglichkeit, dass sich ihre Spieler willkommen, umsorgt und wahrhaft geschätzt fühlen. 

VORTEILE FÜR BETREIBER 

  • drBonusing kann skaliert werden, um einzelne Spieler, bestimmte Bereiche des Spielsaales, individuelle Kundenkarten-Levels, spezielle Events und / oder Promotions zu unterstützen
  • Laufende Spieler-Einbindung schafft stärkere Beziehungen und stärkt die Markentreue
  • Die benutzerfreundliche Funktionalität gewährleistet, dass Bonus-Sitzungen oder Treuepunkte-basierte Prämien schnell und einfach implementiert und verwaltet werden können
  • Leichtere Echtzeit-Verfolgung von Spieldaten während jeder Bonus-Sitzung
  • Vergleichsberichte können nach jeder Bonus-Sitzung erstellt werden
  • Platz für praktisch alle Werbezwecke, einschließlich Prämien für Spieler auf allen Levels von Tageskarten bis hin zu neuen Anmeldungen oder High-Rollern, Werbung für neue Spiele und Veranstaltungen, Sonderangebote, Konzerte oder Rabattaktionen für Speisen und Getränke < / li>

Tombolas

Ähnlich wie beim Bonussystem bietet drRaffle eine weitere Möglichkeit, Spieler zu überraschen und zu belohnen und „dieses Gewinngefühl" wiederzuerlangen. Mit diesem Modul können Betreiber sowohl festlegen, welche Spieler mit Gewinnspielen belohnt werden, als auch wann und wie sie belohnt werden. 

VORTEILE FÜR BETREIBER

  • Definieren Sie, wann Tombolas stattfinden
  • Individualisieren Sie Ihr Ticket-Design
  • Definieren Sie die Anzahl der Treuepunkte (oder anderer Mittel), um Tickets zu erwerben oder zu kaufen
  • Definieren Sie die maximale Anzahl an Tickets pro Spieler
  • Definieren Sie den Zeitraum, in dem Tickets erworben oder gekauft werden können

Freispiel

Zusätzlich zu Boni, Tombolas, Promotion-Gutscheinen und Turnieren sind Freispiele eine weitere Möglichkeit, Spieler zu belohnen. Unser Freispiel- und Gutscheinmodul ermöglicht es den Betreibern, Freispiel-Credits direkt an die Spieler an am Spielautomaten zu senden. Diese Credits können dann auf die Karte des Spielers geladen oder als Ticket ausgedruckt werden. Innerhalb des Moduls können die Betreiber bestimmte Parameter wie Ablaufdaten und -zeiten und Optionen wie "Bargeld zuerst spielen" definieren. 

Turniere

Die Spieler besuchen Casinos auf der Suche nach Unterhaltung, insbesondere Unterhaltung zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein Gewinn ist ein großer Bonus und macht den Besuch zweifellos besonders unterhaltsam und lohnend. Durch die Einbeziehung einer beliebigen Anzahl von Spielern in ein Spieler-Turnier können die Betreiber nicht nur den Unterhaltungswert steigern, sondern auch „dieses Gewinngefühl" erneut verstärken. 

Mit unserem Turniermodul können Betreiber ausgewählte Automaten für eine bestimmte Zeit miteinander vernetzen, Freispiel-Credits zuweisen und ein Turnier zwischen Spielern dieser Automaten veranstalten, wenn sie es für zweckmäßig halten. 

Während und nach einem Turnier können teilnehmende Automaten-Rankings auf allen verlinkten Multimedia-Anwendungen im Casino-Saal angezeigt werden, wie zum Beispiel auf unserem drScreen-Spielerdisplay, auf einer Overhead-Videowand, auf TV-Bildschirmen oder auf dem oberen Bildschirm des Automaten selbst. 



VORTEILE FÜR BETREIBER 

  • Bis zu 256 Automaten können einem einzelnen Turnier zugeordnet sein
  • Freispiel-Credits werden direkt auf jeden Turnier-Automaten übertragen
  • Freispiel-Credits können unabhängig von Hersteller, Modell, Denomination oder Spiel auf allen Automaten im Casino verwendet werden.
  • Preise sind frei definierbar in bar oder nicht bar
  • Alle progressiven Jackpots bleiben während des Turniers aktiv und können wie gewohnt gewonnen werden

Spieler-Kiosk

Der drPlayerKiosk ist ein interaktiver Selbstbedienungsterminal für Treueclub-Mitglieder. Eine einfach zu bedienende Touchscreen-Benutzeroberfläche bietet Treueclub-Mitgliedern sowohl die Möglichkeit, ihren Spielverlauf zu verfolgen als auch Spielerprämien anzusehen und einzulösen. 

Hauptmerkmale 

  • Spieler können auf ihren Punktestatus und ihre Spielhistorie zugreifen
  • Kontaktinformationen aktualisieren
  • Einlösungen von Gutscheinen verfolgen
  • Auf persönliche Belohnungen, Aktionen und Bonuszuweisungen zugreifen

Junkets

Da Junkets einen Großteil der Marketing- und Werbeaktivitäten vieler Casinos ausmachen, haben wir ein Vergütungsmodul entwickelt, mit dem die einzelnen Organisatoren von Junkets gezielt nachverfolgt werden können. Dies funktioniert genauso wie die Nachverfolgung eines normalen Spielers. Ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal ist jedoch die Art und Weise, wie der Organisator des Junkets belohnt wird und wie diese Belohnung gemessen wird. 

Die Vermittler solcher Spieler-Reisegruppen werden meist mit Treuepunkten oder einer tatsächlichen Barprovision belohnt, basierend auf den Punkten, die durch ihr Junket verdient werden.

VORTEILE FÜR BETREIBER 

  • Definieren Sie Datumsparameter
  • Definieren Sie den Tarif oder den Prozentsatz pro Spielerlevel (oder pro verdienter Punkte), für die der Veranstalter eine Provision verdient
  • Ordnen Sie mehrere Junketgruppen gleichzeitig einem einzigen Organisator zu

Kommunikation

Aufbauend auf der Bedeutung von Belohnungen und der zunehmenden Herausforderung, einen beträchtlichen Teil des Unterhaltungsangebots eines Spielers zu gewinnen, müssen Betreiber mehr tun, als überraschende und relevante Belohnungen anzubieten. Sie müssen ihre Spieler effektiv über diese informieren. Aus diesem Grund entwickeln wir weiterhin Tools, die den Betreibern dabei helfen, mit ihren Spielern entweder einzeln oder in größerem Umfang zu kommunizieren. 

Medienmanager

Unser drMediaManager-Werbemodul ermöglicht es Betreibern, statisches Bild- und Videomaterial sowie Werbebotschaften direkt auf den obersten Bildschirm eines Automaten, auf ein Tisch-Jackpot-Display oder auf unser 8,8" drScreenUltra oder die drScreenMicro Spieler-Oberfläche zu senden, zu streamen und einen Zeitplan zu erstellen. Darüber hinaus bietet drMediaManager den Betreibern die Möglichkeit, Inhalte auf Overhead-Displays wie Fernsehern, Jackpot-Displays oder LED-Videowänden zu senden und zeitlich zu planen. 

Casino-Mitarbeiter können ihr Werbematerial kostengünstig über unser benutzerfreundliches Web-Interface erstellen oder ihre Design- und Video-Erstellung je nach Bedarf auslagern. Inhalte können für bestimmte Automaten, für einen gesamten Spielsaal oder für das gesamte Unternehmen eines Betreibers bereitgestellt werden. 

VORTEILE FÜR BETREIBER 

  • Verteilen Sie vorgefertigte oder eigene Anzeigen, Sonderangebote und maßgeschneiderte Jackpots direkt an Spieler und / oder bestimmte Gruppen von Spielern am Automaten, während diese spielen
  • Stellen Sie Ihre eigene Werbe-Playlist zusammen - legen Sie fest, was, wann und wo es gespielt wird
  • drMediaManager unterstützt die meisten Bild- und Videodateiformate

Soziale Medien

Während drScreen den Betreibern eine großartige Plattform bietet, um sich mit Spielern auszutauschen und Prämien, Promotionsdetails und spezielle Angebote mitzuteilen, bietet es Spielern eine Plattform, um ihre "Nachrichten" zu teilen, und den Betreibern die automatisierte Funktion, um Jackpotgewinne und -aktualisierungen direkt in sozialen Medien zu posten. 

VORTEILE FÜR BETREIBER 

  • Konfigurieren und planen Sie Jackpot- und 'Big Win'-Triggerwerte. drScreen sendet diese, sobald sie gewonnen werden, automatisch von Ihrem Unternehmenskonto in Echtzeit auf soziale Medien
Schlüsselfunktion 

  • Spieler können jeden Gewinn oder Jackpot direkt "vom Bildschirm" auf Twitter oder Facebook posten
 
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